Pytania i odpowiedzi

Nie jest wymagane zakładanie konta w naszym serwisie. Wystarczy, że wypełnisz formularz medyczny i opłacisz konsultację. Niemniej jednak, zachęcamy do zarejestrowania się, co pozwoli na łatwiejsze i szybsze korzystanie z naszych usług w przyszłości.

Telemedycyna to wygodny i szybki sposób na otrzymywanie porad lekarskich bez potrzeby rejestracji czy oczekiwania w długich kolejkach. Podczas telekonsultacji lekarz może wystawić potrzebne dokumenty, takie jak e-recepta, e-zwolnienie lekarskie (L4) czy skierowanie.

Większość chorób i dolegliwości można skonsultować drogą telefoniczną. Istnieją jednak schorzenia, które wymagają bezpośredniej wizyty w gabinecie lekarskim.

Usługi medyczne oferowane przez platformę Radamed są całkowicie bezpieczne. Nasz zespół składa się z wysoko wykwalifikowanych i doświadczonych lekarzy, którzy kładą nacisk na zdrowie pacjenta.

Radamed jest jedną z najszybciej rozwijających się platform telemedycznych i działa jako podmiot leczniczy.

Zachowanie tajemnicy lekarskiej jest kluczowe w praktyce medycznej. W przypadku naszych usług Twoje dane są chronione za pomocą zaawansowanych metod szyfrowania, zgodnie z przepisami RODO i HIPAA. Ochrona danych dotyczących Twojego zdrowia jest dla nas najwyższym priorytetem. Korzystając z teleporad, możesz być pewien bezpieczeństwa swoich danych.

W przypadku wykrycia błędu, prosimy o kontakt pod adresem e-mail: kontakt@radamed.pl lub skorzystanie z zakładki „KONTAKT”. W treści wiadomości prosimy podać imię i nazwisko oraz dokładnie opisać napotkany problem.

Jeśli zapomniałeś hasła kliknij w przycisk „zapomniałem hasła” w panelu logowania. Następnie w pole które się pojawi wprowadź swój adres e-mail lub nazwę użytkownika. Na twój mail przyjdzie link do utworzenia nowego hasła.

Każdy taki przypadek rozpatrujemy indywidualnie. Należy pamiętać, że umówienie telekonsultacji nie gwarantuje otrzymania recepty, zwolnienia czy skierowania. Decyzję o ich wystawieniu zawsze podejmuje lekarz – na podstawie wywiadu i dostarczonej przez Ciebie dokumentacji medycznej.

Niestety, nie jest to możliwe. Przed rozpoczęciem konsultacji możesz jedynie wypełnić wywiad medyczny oraz swoje dane osobowe, dzięki czemu lekarz będzie miał większość informacji o Twoim stanie zdrowia.

Nie posiadamy umowy z Narodowym Funduszem Zdrowia. E-recepty i inne usługi wystawione przez naszych lekarzy nie są refundowane przez NFZ i odpłatność pacjenta wynosi 100%.

Aby otrzymać e-receptę, rozpocznij od wypełnienia formularza zdrowotnego, który gromadzi istotne informacje dotyczące Twojego stanu zdrowia. Następnie wybierz potrzebne lekarstwo i określ ilość opakowań. Po dokonaniu płatności za usługę, lekarz skontaktuje się z Tobą w ciągu kilku minut, aby przeprowadzić konsultację online. Po zakończeniu konsultacji otrzymasz SMS i e-mail z kodem PIN, który umożliwi dostęp do e-recepty. Warto pamiętać, że to lekarz decyduje o wystawieniu recepty, więc jeśli posiadasz odpowiednie dokumenty medyczne, dołącz je do formularza.

Tak, można zamówić konsultację z opcją uzyskania recepty online. Proces uzyskania e-recepty rozpoczyna się od wypełnienia formularza online, zawierającego pytania dotyczące Twojego stanu zdrowia. Następnie wybierz lek, który chcesz otrzymać, oraz jego ilość, a następnie uiść opłatę. Wkrótce po tej czynności lekarz przeprowadzi z Tobą badanie przez internet. Po zakończeniu konsultacji, zostaniesz poinformowany(a) o wystawionej e-recepcie przez SMS i e-mail, otrzymując kod PIN. Pamiętaj, że ostateczna decyzja o wystawieniu recepty należy do lekarza; jeżeli masz dowody na potrzebę przyjmowania określonych leków, przedstaw je podczas wypełniania formularza.

Aby otrzymać e-receptę bez konieczności wizyty u lekarza stacjonarnego, należy najpierw wypełnić formularz zdrowotny online, wybrać potrzebny lek i jego ilość, a następnie dokonać płatności za usługę. Niedługo po tym, lekarz przeprowadzi z Tobą konsultację online, na podstawie której może zostać wystawiona e-recepta. Informacje na temat recepty zostaną przekazane Tobie za pomocą wiadomości SMS i e-mail zawierającej kod PIN, który umożliwi realizację recepty. Przypominamy, że ostateczna decyzja o wystawieniu e-recepty należy do lekarza, dlatego ważne jest dołączenie wszelkich istniejących zaświadczeń medycznych podczas składania wniosku.

Aby otrzymać e-receptę, należy najpierw wypełnić formularz zdrowotny online, podając niezbędne informacje dotyczące swojego stanu zdrowia, wybrać lek i określić ilość potrzebnych opakowań, a następnie uiścić opłatę. Po dokonaniu płatności, oczekuj na kontakt od lekarza, który przeprowadzi z Tobą konsultację medyczną online. Po zakończeniu konsultacji otrzymasz kod PIN do e-recepty za pośrednictwem SMS-a i e-maila. Pamiętaj, że to lekarz decyduje o wystawieniu recepty, więc jeśli posiadasz dokumentację potwierdzającą stosowanie leków, dołącz ją do wniosku.

Koszt konsultacji lekarskiej z możliwością otrzymania e-recepty wynosi 59 zł.

Aby otrzymać e-receptę, rozpocznij od wypełnienia formularza zdrowotnego, który zbiera istotne informacje dotyczące Twojego aktualnego stanu zdrowia. Następnie wybierz potrzebny lek oraz jego ilość i dokonaj płatności za usługę. Po kilku minutach zostaniesz skontaktowany przez lekarza, który przeprowadzi z Tobą konsultację online. Na zakończenie, na Twój numer telefonu i adres e-mail zostanie wysłany kod PIN, który umożliwi Ci dostęp do przepisanej e-recepty.

Tak, lekarz ma prawo wystawić receptę przez Internet

Tak, recepta wystawiona online jest legalna w Polsce. Odpowiednie przepisy regulujące tę kwestię znajdują się w ustawie o refundacji leków, środków spożywczych specjalnego przeznaczenia żywieniowego oraz wyrobów medycznych (Dz. U. z 2020 r. poz. 357, z późn. zm.) oraz w ustawie z dnia 6 września 2001 r. Prawo farmaceutyczne (Dz.U. z 2020 r. poz. 944, z późn. zm.).

Tak, aby otrzymać zwolnienie lekarskie (L4), należy umówić się na konsultację telefoniczną z lekarzem. Lekarz przeprowadzający telekonsultację podejmuje decyzję o wystawieniu zwolnienia chorobowego i określa jego długość. W przypadku, gdy informacje z wywiadu uzasadniają potrzebę zwolnienia, dokument automatycznie zostaje przesłany do pracodawcy oraz do Zakładu Ubezpieczeń Społecznych (ZUS).

Osoby zatrudnione u dwóch pracodawców mogą podać drugi numer NIP podczas wypełniania formularza.

Nasza usługa obejmuje również wydawanie zwolnień lekarskich dla pracodawców z zagranicy.

Aby szybko otrzymać zwolnienie lekarskie (L4), umów się na konsultację telefoniczną z lekarzem. Podczas telekonsultacji lekarz podejmuje decyzję o wystawieniu zwolnienia lekarskiego i określa jego długość. Jeśli informacje zebrane podczas wywiadu uzasadniają taką potrzebę, dokument ten jest automatycznie przekazywany do pracodawcy i Zakładu Ubezpieczeń Społecznych (ZUS).

Dla osób zatrudnionych u dwóch pracodawców istnieje opcja podania drugiego numeru NIP w formularzu medycznym.

Nasza usługa obejmuje także wystawianie zwolnień lekarskich dla pracodawców z zagranicy.

Po przeprowadzeniu wywiadu medycznego, lekarz może wydać e-ZLA online na okres niezbędny do odzyskania zdrowia. Dokument ten jest automatycznie przesyłany do Zakładu Ubezpieczeń Społecznych (ZUS) oraz bezpośrednio do pracodawcy za pośrednictwem systemów informatycznych.

Dla osób pracujących u dwóch pracodawców przewidziana jest opcja wpisania drugiego numeru NIP w formularzu medycznym.

Nasza usługa obejmuje także wystawianie e-ZLA dla pracodawców zagranicznych.

Koszt konsultacji lekarskiej z opcją wystawienia e-zwolnienia wynosi 79 zł.

Podczas telekonsultacji to lekarz podejmuje decyzję o wystawieniu zwolnienia lekarskiego i ustala jego długość. Jeśli dane uzyskane w trakcie wywiadu medycznego potwierdzają konieczność jego wydania, dokument automatycznie trafia do pracodawcy oraz do Zakładu Ubezpieczeń Społecznych (ZUS).

Osoby zatrudnione u dwóch pracodawców mają możliwość dodania drugiego numeru NIP w formularzu medycznym.

Oferujemy również usługę wystawiania zwolnień lekarskich dla pracodawców zlokalizowanych poza granicami Polski.

Tak, zwolnienie lekarskie wystawione online jest w pełni legalne. Zgodnie z ustawą z dnia 25 czerwca 1999 roku o świadczeniach pieniężnych z ubezpieczenia społecznego w razie choroby i macierzyństwa, szczególnie odnosi się do tego artykuł numer 55.

Tak, nasza oferta obejmuje również wystawianie zwolnień lekarskich dla pracodawców z zagranicy.

Telekonsultacja to szybsza alternatywa dla tradycyjnych wizyt w przychodni. Podczas konsultacji telefonicznej lekarz przeprowadza wywiad medyczny, na podstawie którego proponuje odpowiednie leczenie, udziela konkretnych porad i zaleceń. W ramach takiej konsultacji lekarz może również wystawić różne dokumenty, takie jak e-zwolnienie, e- skierowanie czy e-recepta.

Koszt telefonicznej konsultacji z lekarzem wynosi 79 zł.

Telekonsultacja to szybsza alternatywa dla standardowych wizyt w przychodni. Podczas rozmowy telefonicznej lekarz przeprowadza wywiad medyczny, na podstawie którego proponuje odpowiednie leczenie, udziela konkretnej porady i zaleceń. Podczas takiej konsultacji lekarz może także wystawić różnego rodzaju dokumenty, takie jak e-recepta, e-zwolnienie czy skierowanie.

Telekonsultacja stanowi szybką alternatywę dla tradycyjnych wizyt w przychodni. Podczas rozmowy telefonicznej z lekarzem przeprowadzany jest szczegółowy wywiad medyczny. Na tej podstawie lekarz dobiera odpowiednie leczenie i udziela specjalistycznych porad oraz zaleceń. W ramach tej konsultacji możliwe jest także wystawienie przez lekarza różnych dokumentów medycznych, takich jak e-zwolnienia, e-skierowania na badania czy e-recepty.

Nie jest konieczne zakładanie konta, aby móc skorzystać z naszej usługi. Wystarczy, że wypełnisz formularz zdrowotny i uregulujesz opłatę za konsultację. Niemniej jednak, zalecamy zarejestrowanie konta, co może ułatwić i uczynić korzystanie z naszych usług bardziej wygodnym i płynnym w przyszłości.

Tak, lekarz ma pełne uprawnienia do przeprowadzenia kompleksowej telekonsultacji. Po dokładnym przeanalizowaniu historii medycznej pacjenta, lekarz może zalecić odpowiednie leczenie i udzielić fachowych porad. Następnie może wystawić wymagane dokumenty medyczne, takie jak e-recepta, e-zwolnienie lekarskie czy skierowanie na dalsze badania.

Telefoniczna konsultacja lekarska zazwyczaj trwa od kilku do kilkunastu minut.

Aby zapisać się na telefoniczną konsultację, należy wypełnić formularz zdrowotny, który jest dostępny na platformie telemedycznej, i uregulować opłatę za usługę. Nie jest konieczne zakładanie konta, ale rejestracja może ułatwić korzystanie z usług w przyszłości. Po dokonaniu opłaty, lekarz skontaktuje się z pacjentem w celu przeprowadzenia konsultacji telefonicznej, co umożliwi szybki dostęp do potrzebnej opieki medycznej.

Aby uzyskać skierowanie na wybrane badanie, umów się na telekonsultację lekarską z możliwością otrzymania tego dokumentu. Zaczynając od wypełnienia formularza medycznego, opłać zamówienie. W krótkim czasie lekarz skontaktuje się z Tobą w celu przeprowadzenia badania online. Po zakończonej konsultacji otrzymasz wiadomość SMS oraz e-mail z kodem PIN do Twojego skierowania.

Na naszej platformie oferujemy zakup telekonsultacji lekarskich z możliwością uzyskania skierowania na następujące badania: rentgen (RTG), rezonans magnetyczny (MRI) oraz tomografię komputerową (CT).

Koszt konsultacji lekarskiej z możliwością otrzymania skierowania to 69 zł.

Nie jest konieczne posiadanie aktywnego konta IKP do uzyskania skierowania. Wystarczy, że otrzymasz wiadomość SMS lub e-mail z niezbędnym kodem. Jednak warto rozważyć utworzenie IKP ze względu na dodatkowe korzyści, takie jak dostęp do własnej historii medycznej, oryginalnych dokumentów, elektronicznych recept oraz zwolnień lekarskich. Te udogodnienia mogą znacznie usprawnić zarządzanie Twoją opieką zdrowotną.

Można otrzymać e-skierowanie na różnorodne badania diagnostyczne i konsultacje specjalistyczne. Platformy telemedyczne, np. Radamed, umożliwiają uzyskanie skierowania na praktycznie każde badanie, włączając w to badania laboratoryjne, obrazowe oraz konsultacje u specjalistów różnych dziedzin medycyny.

E-recepta na antykoncepcję hormonalną to elektroniczna forma tradycyjnej recepty papierowej. Gwarantuje ona pacjentom pełną wygodę i bezpieczeństwo. Po wystawieniu e-recepty przez lekarza, pacjent dostaje SMS z czterocyfrowym kodem. Do zrealizowania e-recepty w aptece wystarczy przedstawić ten kod i podać numer PESEL.

Receptę online można zrealizować w dowolnej aptece. Aby to zrobić, potrzebny jest czterocyfrowy kod, który pacjent otrzymuje za pomocą SMS-a lub e-maila. Dodatkowo, przy wykupieniu leków na e-receptę, konieczne jest podanie numeru PESEL przez pacjenta.

Aby otrzymać e-receptę na środki antykoncepcyjne, musisz najpierw wypełnić formularz medyczny zbierający istotne informacje o Twoim aktualnym stanie zdrowia. Ważne jest, abyś wskazał, jaki rodzaj leku potrzebujesz oraz ile opakowań chciałbyś kupić. Po dokonaniu płatności za zamówienie, wkrótce lekarz skontaktuje się z Tobą, aby przeprowadzić konsultację online. Po zakończonej konsultacji otrzymasz PIN na swój telefon i e-mail, który jest niezbędny do zrealizowania e-recepty.

Pamiętaj, że to lekarz decyduje o wystawieniu e-recepty. Jeśli masz dokumenty potwierdzające wcześniejsze stosowanie żądanych leków, dołącz je do formularza medycznego.

Koszt konsultacji lekarskiej, podczas której można uzyskać e-receptę na antykoncepcję hormonalną, to 59 złotych.

Okres ważności takiej recepty to 30 dni.

SMS z kodem do e-recepty zwykle dociera do pacjenta w ciągu 15 minut, ale zgodnie z regulaminem maksymalny czas oczekiwania na przesłanie e-recepty może wynosić do 8 godzin. Długość oczekiwania może być zależna od liczby pacjentów oczekujących na konsultację, czasu potrzebnego na przeprowadzenie samej konsultacji, oraz od zaplanowanych przerw w pracy lekarzy, które odbywają się w godzinach nocnych od 23:00 do 7:00.

E-recepta na tabletkę „dzień po” to elektroniczna wersja tradycyjnej papierowej recepty, zapewniająca pacjentom komfort i bezpieczeństwo. Po wystawieniu e-recepty przez lekarza, pacjent otrzymuje SMS z czterocyfrowym kodem. Do wykorzystania e-recepty w aptece wystarczy przedstawić ten kod oraz numer PESEL.

E-receptę można wykorzystać w każdej aptece. Do jej realizacji pacjent musi podać czterocyfrowy kod, który otrzymuje poprzez wiadomość SMS + email, oraz swój numer PESEL.

Aby otrzymać e-receptę na antykoncepcjęawaryjną, musisz najpierw wypełnić dedykowany formularz medyczny, który gromadzi kluczowe informacje o Twoim aktualnym stanie zdrowia. Ważne jest, abyś podał nazwę leku, którego potrzebujesz, oraz ilość opakowań, które zamierzasz zakupić. Po opłaceniu usługi, w ciągu kilku minut nawiąże z Tobą kontakt lekarz w celu przeprowadzenia konsultacji online. Po jej zakończeniu, otrzymasz PIN do e-recepty przez SMS i e-mail.

Cena za konsultację lekarską z możliwością uzyskania e-recepty na antykoncepcję awaryjną wynosi 59 zł.

Wystawianie e-recept jest w pełni zgodne z przepisami prawa polskiego. Zasady te są uregulowane w ustawie o refundacji leków, środków spożywczych specjalnego przeznaczenia żywieniowego i wyrobów medycznych, którą opublikowano w Dzienniku Ustaw w 2020 roku pod pozycją 357, z późniejszymi zmianami. Dodatkowo, przepisy dotyczące e-recepty znajdują się również w ustawie Prawo farmaceutyczne, wydanej 6 września 2001 roku, z tekstami zaktualizowanymi i opublikowanymi również w Dzienniku Ustaw w 2020 roku, pod pozycją 944.

Okres jej ważności wynosi 30 dni.

Wiadomość SMS z kodem PIN do e-recepty na pigułkę „dzień po” zazwyczaj otrzymasz w ciągu kilku minut po zakończeniu konsultacji online z lekarzem. Maksymalny czas oczekiwania może wynosić kilka godzin, w zależności od obciążenia systemu i dostępności lekarzy, ale w przypadkach pilnych, jak przy pigułce „dzień po”, stara się zapewnić jak najszybsze przetwarzanie.